KURUMSAL TEMSİL İÇİN BÜYÜKŞEHİR’DE PROTOKOL EĞİTİMİ
TEKİRDAĞTekirdağ Büyükşehir Belediyesi, kurumsal temsil gücünü artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla bünyesinde görev yapan yöneticilere yönelik “Kamusal Alanda Protokol ve Davranış Kuralları” eğitimi düzenledi.
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından, 2025 Yılı Hizmet İçi Eğitim Planı kapsamında gerçekleştirilen eğitime; daire başkanları, birim amirleri ve şube müdürleri katıldı. Eğitimde, kamusal görevlerde doğru temsil anlayışı, etkili iletişim ve nezaket kurallarının önemi ele alındı.
Türkiye Belediyeler Birliği Eğitmeni ve Sunucusu Gülşen Gonca Ertuğrul tarafından verilen eğitimde; etkili iletişim yöntemleri, iletişimi olumsuz etkileyen unsurlar ve beden dili kullanımı gibi başlıklara değinildi. Ayrıca yöneticilerin kamusal alandaki duruşuna ilişkin olarak tanışma ve hitap kuralları, makam odası düzeni, karşılama ve uğurlama süreçleri, ziyaretler, makam aracı kullanımı, telefon görüşmeleri, tören ve davetler ile resmi yazışmalarda dikkat edilmesi gereken protokol kuralları detaylı şekilde aktarıldı.
Eğitimin, Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan idarecilerin kurumsal kimliği daha doğru ve etkili biçimde temsil etmelerine katkı sağlaması, vatandaşlarla kurulan iletişimde ortak bir nezaket ve temsil dili oluşturması hedefleniyor. Belediye bünyesinde personelin mesleki ve kurumsal gelişimine yönelik hizmet içi eğitimlerin 2025 yılı boyunca periyodik olarak devam edeceği bildirildi.
İlginizi Çekebilir